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泛亚电竞女子花2300购天梭手表戴了一个月觉得不对劲联系售后她愣了

2023-07-22 09:08:38
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  泛亚电竞对于很多人来说,每天朝九晚五的工作。最在意的时间,也就是下班的那一刻。很多人在看时间的时候,大多会拿出手机看一下,可是对于一些时间观念特别重要的人来说,又或者经常需要看时间的人。带一块手表只要一抬手就能看到时间,确实会非常的方便泛亚电竞。可河南郑州的朱女士却说:自己花了2300买了一个天梭手表泛亚电竞,带了一个月坏了两次。送厂家检测,她却傻了眼。到底怎么回事啊?一起了解一下吧!

  朱女士是一位护士,平时对时间的要求非常高,平时的工作中都需要看时间。朱女士就和自己的妹妹一起来到了郑州的百货大楼,在天梭手表专柜一人买了一块女士的天梭手表。当时花了2300多块钱。可是没想到这块手表给她带来了不少的麻烦。

  据朱女士告之:自己的这块手表买来20天的时间,就不走了。当时就找到了他们百货大楼,对方再没有任何检查的情况下,告诉她是电池没有电了,当时就换了电池。确实修好了,可是之后又不到十天的时间,手表又坏了。朱女士觉得这肯定是手表的质量问题泛亚电竞,商家也表示会对朱女士的手表拿到厂家进行检测。

  等了大概十几天的时间,一直也没有给出一个答复。朱女士询问百货大楼什么情况,对方却说:要不然你自己去检测。朱女士没办法自己就联系了天梭手表的售后。询问一下,表到底到了哪个环节?出现了什么情况?可是售后的答复却让她傻了眼。对方告诉她根本就没有收到郑州百货大楼发来的手表。朱女士非常生气,觉得百货大楼这是在故意欺诈自己,于是联系了媒体也希望能讨一个说法。

  记者也陪着朱女士一起来到了郑州百货大楼的天梭专柜。专柜主管表示:现在手表正在进行品牌检测,给出的结果是没有问题。但是朱女士并不认可:天梭的售后告诉我是没有接到百货大楼的手表,我现在怀疑你们百货大楼卖的是水货,不是正品泛亚电竞。可是专柜主管却坚持说手表确实在进行检测,并且也没有问题。记者提出:那既然是进行检测,那么有没有一个检测报告可以让我们看一下?主管表示:检测如果是没有问题的话,品牌那边是没有报告的。

  朱女士的母亲说:你们说了一个谎线个谎话去掩盖。你们把消费者看的太愚昧了,你们既然返厂检测。为什么连一个快递单都没有?我们问了售后,售后也说没有接到表。朱女士也当场拨打了天梭的售后电话。对方表示确实查不到返厂的数据。

  对此专柜主管没有给出合理的解释,而是转移了话题:原本我们和顾客说的是十天给一个满意的答复。等时间到了,哪怕这个单我来买,我也可以给你换一个新的。朱女士的母亲说:我们现在对你已经不信任了,和你也说不清楚了。我们现在就要求退款。记者和专柜主管沟通:如果有问题,你确实应该承担责任。但是如果像你说的厂家检测了没有问题,那你为什么要承担责任?这个完全不需要承担。如果没有质量问题,凭什么你买单啊?就因为你是店长,你要为顾客负责。那可不行。主管支支吾吾也没有说出什么理由?

  朱女士的母亲说:这个表你如果发到人家上海天梭厂家,我想人家是很正规的。不可能出现查不到表的情况。主管表示:这个你也可以放心百货大楼60多年了。我们也有自己的口碑。朱女士的母亲说:60多年的品牌,就这两天,让你们把形象和信誉都给磨灭了。原来我们自己来找你们,你们说什么?你们说不可能换也不可能退,这是你们说过的话吧!主管表示:现在顾客想要个回执单,等到表回来的时候会一起带回来。到时候如果顾客还不满意,我们可以给顾客做退货的处理。

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