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　　KK体育2016年8月10在亚马逊中国网站上花了10500元买了一块浪琴男表，正常使用一个月零一天后发现秒针卡死。拿到天津浪琴售后维修KK体育，售后表示此表保修卡无效拒绝维修，只能联系亚马逊要求物品因质量问题退货。亚马逊客服告诉我只能维修不可以退货。并且维修等待时间为3个月。我要投诉亚马逊销售手表非正品行货。严重侵害消费者权益，购买使用物品时无法得到正常售后保障KK体育。

　　销售者通过网络交易平台，在网上出卖产品，消费者通过网络交易平台，购买商品。因此，这种买卖关系成立在消费者和销售者之间，网络交易平台提供者不是销售者。根据我国产品质量法的规定，销售者应当对自己所出售的商品负责。

　　销售者与网络交易平台提供者之间其实是一个合作关系。销售者与网络交易平台提供者达成协议，通过这个平台销售自己的产品，网络交易平台根据双方合同的约定，提供平台给销售者。

　　3、因产品质量问题，消费者除了找销售者承担责任，还可以要求网络交易平台提供者承担连带责任。

　　（1）如果消费者通过网络交易购买的商品存在质量问题，导致其合法权益受到损害的，根据我国消费者权益保护法可以请求销售者承担赔偿责任；

　　（2）网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；

　　（3）如果网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，网络交易平台提供者应当履行承诺。

　　（4）如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，而未采取必要措施的，消费者可以请求其与销售者承担连带责任。

　　第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

　　网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。